PICKLO

Terms of Service

PICKLO 서비스 이용약관

시행일: 2026-04-23 · 최종 업데이트: 2026-04-23

제1조 (목적)

본 약관은 (주)루이랩스 (대표: 지상혁) (이하 "회사")이 제공하는 모바일 애플리케이션 "PICKLO"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • 서비스: 회사가 제공하는 AI 가상 피팅 및 스타일 추천 기능.
  • 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자.
  • 크레딧: 유료 기능(AI 이미지 생성 등) 이용에 사용되는 서비스 내 포인트.
  • 생성물: 사용자의 업로드 이미지와 입력에 기반해 AI가 생성한 이미지.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 이용자가 서비스 최초 실행 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 앱 공지 및 홈페이지에 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 공지합니다.
  3. 공지 후에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (회원가입 및 계정 관리)

  1. 서비스는 Google, Naver 또는 Kakao 소셜 로그인으로 가입합니다.
  2. 이용자는 타인의 계정을 도용해서는 안 되며, 계정 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
  3. 만 19세 미만 이용자는 서비스를 이용할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 AI 가상 피팅, 이미지 생성, 스타일 추천 기능을 제공합니다.
  2. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중대한 변경 사항은 사전 공지합니다.
  3. 시스템 점검, 천재지변, 제3자 API(Google 등) 장애 등으로 인한 서비스 중단 시 회사는 사전 또는 사후 공지합니다.

제6조 (크레딧 및 결제)

  1. AI 이미지 생성 등 유료 기능은 크레딧을 차감하여 이용합니다.
  2. 크레딧은 Google Play 또는 App Store 인앱결제로 충전할 수 있습니다.
  3. AI 생성 요청이 서버 또는 외부 API 오류로 실패할 경우, 해당 요청에 차감된 크레딧은 자동 환불됩니다.
  4. 이용자의 단말 강제 종료, 네트워크 차단 등으로 인한 요청 실패 시에도 동일하게 환불됩니다.
  5. 청약철회는 「전자상거래법」에 따르며, 미사용 크레딧에 한해 결제일 로부터 7일 이내 환불 요청이 가능합니다. 이미 사용된 크레딧은 환불 되지 않습니다.

제7조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
    • 타인의 초상(얼굴·신체) 사진을 본인 동의 없이 업로드하는 행위
    • 아동 성 착취물, 음란물, 폭력적·혐오적 콘텐츠 생성 또는 유포
    • 특정 개인을 식별 가능한 방식으로 명예훼손·사칭하는 생성물 제작
    • 저작권·상표권 등 제3자 권리를 침해하는 자료 업로드
    • 서비스 운영을 방해하는 자동화 스크립트, 리버스 엔지니어링, 취약점 악용
    • 기타 관련 법령 및 사회 통념에 반하는 행위
  2. 위반 시 회사는 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

제8조 (AI 생성물의 저작권 및 책임)

  1. 이용자가 생성한 이미지에 대한 이용 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 운영·개선을 위해 내부적으로 통계 또는 품질 분석에 활용할 수 있습니다(개인 식별 정보는 제외).
  2. AI 생성물은 기계 학습 결과물로서 예측 불가능한 결과가 나올 수 있으며, 회사는 생성물의 정확성·적법성·비침해성을 보장하지 않습니다.
  3. 이용자가 생성물을 외부에 공개·배포하여 발생한 법적 분쟁은 이용자의 책임입니다.
  4. 제3자로부터 생성물 관련 권리 침해 주장이 있을 경우 회사는 해당 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 이용자에게 소명 기회를 제공합니다.

제9조 (신고 및 차단)

  1. 이용자는 앱 내 신고 기능 또는 이메일(jisanghyeok@luelabs.com)을 통해 부적절한 콘텐츠·이용자를 신고할 수 있습니다.
  2. 회사는 신고 접수 후 합리적인 기간 내에 검토 및 조치합니다.

제10조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

  1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 경고, 일시정지, 영구 이용 중지, 계약 해지 조치를 취할 수 있습니다.
  2. 이용자는 언제든지 앱 내 "설정 → 회원 탈퇴"를 통해 계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 계약 해지 시 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제11조 (면책 조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, 제3자 API 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 이용자 본인의 귀책사유(계정 관리 부주의, 불법 콘텐츠 업로드 등)로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한, 이용자에게 발생한 간접적·특별·결과적 손해에 대한 책임은 지지 않습니다.

제12조 (준거법 및 분쟁 해결)

  1. 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이용자와 회사는 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할로 합니다.

제13조 (문의)

서비스 관련 문의: jisanghyeok@luelabs.com